Políticas de privacidad
En Kosha Joyería, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web y realizas una compra.
Recopilación de Información
Información Personal
Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y detalles de pago cuando realizas una compra en nuestro sitio.
Información de Navegación
También recopilamos información sobre tu interacción con nuestro sitio web, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, y tiempo de navegación. Esta información se utiliza para mejorar tu experiencia de usuario y personalizar nuestro contenido.
Uso de la Información
Utilizamos la información que recopilamos para:
- Procesar y gestionar tus pedidos.
- Enviar actualizaciones sobre tu pedido, incluidos correos electrónicos de confirmación y detalles de envío.
- Mejorar nuestro sitio web y personalizar tu experiencia de compra.
- Responder a tus preguntas y proporcionarte atención al cliente.
- Enviar comunicaciones de marketing y promociones, siempre que hayas dado tu consentimiento para recibirlas.
Protección de la Información
Nos comprometemos a proteger tu información personal. Utilizamos medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación o la destrucción de tu información personal. Estas medidas incluyen:
- Uso de tecnología SSL (Secure Socket Layer) para encriptar tus datos durante las transacciones.
- Almacenamiento seguro de datos en servidores protegidos por firewalls.
- Restricción del acceso a la información personal a empleados y contratistas que necesitan conocer esa información para operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios.
Compartir Información
No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información con terceros que nos proporcionan servicios, como el procesamiento de pagos, envío de pedidos y análisis de datos. Estos proveedores están obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos para los que se les proporciona.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar tu información si así lo requiere la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con un proceso legal, proteger nuestros derechos, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.
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Tus Derechos
Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal. Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de info@koshajoyeria.com. También puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en nuestros correos electrónicos.
Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto
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